Soporte Especializado para Freshworks en Latinoamérica

Implementación, administración, soporte técnico, automatización y optimización de toda la plataforma Freshworks para empresas que necesitan un servicio rápido, profesional y en español.

G2 rating 4.8 of 5

562 reviews

TrustScore 9.7 of 10

489 reviews

Solicitado por 2500+ Compañías

Nuestro equipo cuenta con experiencia en implementación, configuración, soporte técnico, capacitación y automatización de procesos para garantizar que tu inversión genere resultados desde el primer día.

Pincipales características

Nuestros servicio te ayudarán a mantener tu plataforma Freshworks segura, optimizada y siempre disponible.

Soporte Especializado Freshworks

Nuestro equipo cuenta con experiencia en la administración, configuración y optimización de las soluciones Freshworks, brindando asistencia técnica y funcional adaptada a las necesidades de tu empresa.

Respuesta Rápida con SLA

Atendemos tus solicitudes bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos, garantizando tiempos de respuesta ágiles para minimizar interrupciones y mantener la continuidad de tu operación.

Optimización Continua

Analizamos el uso de tu plataforma para identificar oportunidades de mejora, automatizar procesos y aumentar la productividad de tu equipo

Integraciones y Automatización

Conectamos Freshworks con otras herramientas de negocio como ERP, CRM, Microsoft 365, Google Workspace, WhatsApp y sistemas personalizados mediante API, creando flujos de trabajo más eficientes.

Atención en Español para Latinoamérica

Brindamos soporte remoto a empresas de toda Latinoamérica con atención en español, comprendiendo las necesidades y horarios de la región para ofrecer una experiencia cercana y efectiva.

Capacitación y Acompañamiento

Capacitamos a administradores y usuarios finales para que aprovechen al máximo las funcionalidades de Freshworks, acompañando a tu equipo en cada etapa de crecimiento y adopción de la plataforma.

Equipo especializado en Freshworks

 

Acompañamos a tu empresa en cada etapa para garantizar que tu plataforma funcione de manera eficiente, segura y alineada con tus objetivos de negocio.

Acompañamos a tu equipo para que Freshworks funcione mejor cada día.

En Treblatec no nos limitamos a resolver incidencias. Analizamos el uso de tu plataforma, optimizamos procesos, implementamos automatizaciones y capacitamos a tu equipo para que obtenga el máximo valor de Freshworks. Nuestro objetivo es que tu empresa reduzca tiempos de respuesta, mejore la experiencia de sus clientes y trabaje con una plataforma siempre eficiente y actualizada.

Construímos tus Analíticas.

Nuestro servicio supera expectativas

Acceso Rapido
Facil Manejo
Transferencia de conocimiento
24/7 Soporte

Comprobado en mas de 2500 Compañías de 72 países

Conectamos con los dolores del cliente

"Necesitábamos un aliado que nos acompañara más allá de la implementación de Freshworks. Con SoporteFresh encontramos un equipo que entiende nuestro negocio, nos asesora constantemente y nos ayuda a aprovechar al máximo cada funcionalidad de la plataforma."

Laura González— Founders, Eltien

"Antes de trabajar con Soporte Fresh tardábamos horas en resolver problemas de configuración en Freshservice. Ahora contamos con un equipo experto que responde rápidamente y nos ayuda a optimizar la plataforma de forma continua. Hemos reducido significativamente los tiempos de atención de nuestro departamento de TI.".

Carlos Méndez — CRO, Azatech

"La implementación de automatizaciones y las recomendaciones del equipo de Treblatec nos permitieron mejorar la atención a nuestros clientes y reducir tareas manuales. El soporte es rápido, profesional y siempre encontramos una solución."

Andrés Rojas — Owner, Prology

Lleva tu plataforma Freshworks al máximo rendimiento con el respaldo de expertos.

Empresas en Latinoamérica ya optimizan Freshworks con nosotros.